(网经社讯)社区团购并没有因为“九不得”政策而偃旗息鼓,并没有让各大巨头退缩;前几天,部分巨头在京沪等一线城市悄然的进行扩张,以送券形式打气了新一轮的价格战,加上疫情的反复,又给社区团购打开了一个新的窗口期,接下来就是农历春节,这对于各大平台来说是一场关键的战役。
还有不到半个月时间,就是一年一度的春节了,现在各个社区团购的微信群里各种平台补贴,各种免费领取水果,或者一分钱抢棒棒糖、榨菜,相比菜市场,社区团购平台的部分价格是十分有吸引力的;
战火还是蔓延到了一线城市了,前有多多买菜登入上海,后有橙心优选、美团优先北上入京,都开始了新一轮的开疆拓土之战;一线城市的快节奏生活方式,让原来竞争激烈的社区团购更是火上浇油,春节与疫情特殊时期,各地打出非必要不返乡等口号,大量人员滞留原地,对社区团购而言,这就是个机会,“云上生活”就是催化剂,加速社区团购发展;
为了获取客户,各大平台现在除了返券、打折、满减外,还有秒杀活动,像橙心优选白天就有8场秒杀,共53款产品参与,秒杀价低于平常价的1-3元,其他平台也有秒杀活动;
部分供应商,为了春节战,平台选品发生了改变,上了更多大礼包、火锅相关的商品,一些平台答应用补贴券等各种方式来促销,从而打消供应商担心春节库存的担忧。
价格战的同时,各大平台也顶着巨大压力,一边在让利,一边又要加大投入,盈利平衡不好把控的;现在对于团长是“一边开团一边砍”;
在团长眼里,社区团购从来就没有熄火、降温的,反而是竞争更加激烈了;一个主要的评判标准就是平台没有为团长做区域保护。百米范围内,做同一家平台的就有4-5家。团长是必争之地,平台依靠团长获取私域流量,又依靠团长完成最终的履约和售后,可见团长的重要性,但团长的密集度不言而喻,现在平台之间把密集团点的焦虑,转嫁给团长,一些有危机意识的团长早早开始准备,给用户准备购物袋,又有满额直接送达服务,更有甚者,跑去大马路进行拉新活动;以前通过提高佣金来获取团长,现在又通过“撒钱”推进团长对本平台的忠诚度以及活跃度;
前端团长的比拼延续到了后端仓储、物流、供应链的比拼;履约,一直是运输链条上最需要稳定的一项,好的履约,能为团长和平台带来更好的口碑与流量;就能降低成本、提高用户体验和存留,增加复购率;
采购、仓储、物流等供应链管理,就像汽车的底盘,谁的底盘更稳,谁就能在社区团购的赛道上跑得更快更远;社区团购战事还在焦灼中,春节这一波战役更是重中之重!