电商资讯

社区团购 挽救阿里焦虑感的背水一战

(网经社讯)近日,社区团购头部品牌十荟团宣布完成由阿里巴巴与JenerationCapital时代资本联合领投的1.96亿美元C3轮融资,这是其在2020年获得的第四轮融资。

虽然这已经是阿里对十荟团的第三次加码,但这家初创公司并不是阿里发力社区团购的主力。

在自营业务上,阿里采旗下饿了么、盒马、菜鸟驿站等业务,都在力拓社区团购市场。其对盒马的重视程度更是无可比拟。9月中旬,阿里巴巴CEO张勇宣布盒马事业群组建盒马优选事业部,由盒马总裁侯毅挂帅,向阿里B2B事业群业务总裁戴珊汇报。

但盒马加入社区团购的战场的时间,显得有点晚。4月,滴滴在四川成都率先成立了橙心优选试水社区团购,成为了疫情后第一个正式入局的互联网巨头,并于6月正式上线“橙心优选”品牌;7月,美团成立优选事业部,发力社区团购;8月,拼多多旗下社区团购项目“多多买菜”在武汉和南昌两座城市上线。

在重视程度上,阿里也并未比对手们做得更多。滴滴CEO程维曾在内部会议上表示,“滴滴对橙心优选的投入不设上限,全力拿下市场第一名”;美团CEO王兴也不止一次在公司中高层会议中传递“这场仗一定要打赢”的决心;京东则将旗下社区团购品牌京喜从事业部升级为事业群,并直接向集团董事局主席刘强东汇报。

为何各家巨头掌门人对社区团购的重视程度如此之高?因为这个市场不仅意味着全新的市场空间,也意味着下一个流量入口。

中南财经政法大学数字经济研究院执行院长盘和林在接受中国经济网采访时曾表示,“目前,社区团购基本以买菜等日常生活中的刚性需求、高频消费场景为主,一旦用户习惯和消费黏性建立起来,可以极大地提高用户活跃度,带动平台其他产品和服务消费,是互联网企业获取新增流量的重要渠道。”

此外,社区团购还能刺激消费。多点Dmall社区拼团业务部负责人荣健表示,对于线下商超和农贸市场来讲,用户只有需要某个商品时才会主动购买,而社区团购是通过微信群的强触达售卖商品,让用户看到、感知到,刺激用户消费欲望,是在创造需求。

各个微信群的群主大多都是负责不同社区的“团长”。“团长”赋予了网上买菜与去逛菜市场一样的“人情味”。“团长”可能就是你认识的人,这对于吸引中老年群体消费来说无疑是一个利器。可以说,社区团购这种形式就起源于散落民间的“团长”,平台的进入也是借团长之力实现双赢。

然而,相对于美团、滴滴,甚至拼多多这样的对手,阿里在推动“成团”这类线下地推方面的经验相对欠缺。被其寄予厚望的盒马也未展现出足够的地推能力。

但对阿里来说,社区团购成为其近期唯一能指望的战略型市场。

2020年,阿里来到了一个关键时期:一方面,它仍然在高速发展,成为一个独特的数字经济体;另一方面,它也面临着前所未有的“内忧外患”。

内部,在蒋凡事件后阿里的价值观在根本上受到质疑,而老对手腾讯“科技向善”的企业文化及价值观越来越被认可,这进一步加重了阿里内部的焦虑。

外部,在大健康领域,截止12月9日午间收盘,刚上市不久的京东健康市值已超过3600亿港元,暂领先阿里健康的3300亿港元。

在外卖市场,虽然整体被美团外卖与阿里旗下的饿了么两家瓜分,但美团的市场份额一直稳定在60%以上,约为饿了么的两倍,且这一数字已长期未发生改变。

在金融科技领域,蚂蚁集团的上市计划在IPO前一天被证监会临时叫停。中国银保监会、中国人民银行联合公布的《网络小额贷款业务管理暂行办法(征求意见稿)》正式出台,对蚂蚁集团未来的业务发展带来巨大挑战。而腾讯则在12.9日在微信端悄悄上线了“理财通”。

在视频领域,阿里旗下的优酷也已被三强中的另外两大对手拉开差距。《2020半年度中国移动互联网实力价值榜》显示,6月爱奇艺APP月活为5.08亿,腾讯视频APP月活4.83亿。而优酷APP月活仅为2.27亿,不及两大对手各自一半。

在直播电商领域,淘宝直播也遭到了来自抖音和快手的压力。虽然淘宝坐拥薇娅、李佳琦两大人气主播,但抖音签约的罗永浩和快手签约的辛巴也实力不俗。

甚至在阿里“发明”的双十一购物节,其交易额和GMV方面的增速均明显落后于老对手京东。双十一结束后的媒体沟通会上,出席致辞的是蒋凡,与往年不同的是,马云和张勇甚至都没有出现在现场。

此时的阿里急需赢下一个具有战略意义的市场来化解自身的压力。社区团购正是这个承载着阿里的厚望的市场。

一方面,即便对手各有优势,但社区团购仍处于发展初期,各大玩家仍有机会。与美团、滴滴等对手相比,阿里拥有用户规模、资金实力和品牌认知度方面的优势。再加上包括盒马优选在内的多条重要业务线入局,这也增加了其取胜的可能性。

另一方面,当下还未出现一个未来市场、流量想象空间能和社区团购相媲美,且有望快速决出胜负的新市场。已经在多个市场遭受压力的阿里,社区团购已是其有望缓解近期压力的唯一希望。

滴滴创始人程维曾在微博上推荐过一本名为《有限和无限游戏》的书,美团创始人王兴还为这本书的中文版写过腰封。书中有句话:“世上至少有两种游戏,一种可称为有限游戏,另一种称为无限游戏;有限游戏以取胜为目的,而无限游戏以延续游戏为目的。”

巨头对于流量的渴求,就是一场无限游戏,社区团购只是这个游戏当前的主线。但相比其他玩家,此时阿里更加输不起社区团购这条主线。

用手机看资讯
今日推荐
购物消费
最新资讯